Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 14 czerwca 2026 r.

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej www.go-future.com.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Go-Future, ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań, NIP: PL8542093634.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@go-future.com.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 780 120 768.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: iod@go-future.com.pl.

3. Zakres danych, które mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy lub instytucji, stanowisko, adres korespondencyjny, treść wiadomości, dane dotyczące zgłoszenia serwisowego, dane niezbędne do przygotowania oferty lub wykonania usługi.

Serwer strony może automatycznie zapisywać techniczne informacje w logach, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o błędach. Dane te są wykorzystywane w celach technicznych, bezpieczeństwa i administracji stroną.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora,
• prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• obsługa zgłoszeń serwisowych, w tym zgłoszeń dotyczących parkomatów i systemów parkingowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• przygotowanie oferty, podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony, przeciwdziałanie nadużyciom i analiza logów serwera — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami przez e-mail lub telefon, przekazane dane są wykorzystywane w celu obsługi sprawy, udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, realizacji współpracy lub zachowania historii kontaktu w zakresie niezbędnym do ochrony naszych praw.

6. Zgłoszenia serwisowe parkomatów i systemów parkingowych

W przypadku zgłoszeń kierowanych na adres serwis@go-future.com.pl możemy przetwarzać dane osoby zgłaszającej, dane firmy lub instytucji, lokalizację urządzenia, opis usterki, dane kontaktowe, historię zgłoszenia oraz informacje potrzebne do wykonania serwisu, naprawy, konserwacji lub konfiguracji urządzeń.

Dane te mogą być przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu zwrotnego, dokumentowania przebiegu sprawy, realizacji usługi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

7. Google Maps

Na stronie osadzona jest mapa Google Maps. Korzystanie z mapy może wiązać się z przekazaniem do Google danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz aktywności związanej z mapą. Google może przetwarzać te dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

8. Cookies

Strona może korzystać z plików cookies technicznych niezbędnych do prawidłowego działania strony oraz z plików cookies ustawianych przez usługi zewnętrzne, takie jak Google Maps. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym blokować lub usuwać cookies.

Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów strony, w szczególności usług zewnętrznych.

9. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obsłudze strony internetowej, hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi IT, księgowości, obsługi prawnej, serwisu technicznego oraz dostawcom usług niezbędnych do realizacji współpracy. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych, w szczególności Google Maps, niektóre dane techniczne mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku dostawcy usług powinni stosować odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przepisami prawa.

11. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, zgłoszenia lub realizacji współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, okres przedawnienia roszczeń albo przez czas niezbędny do wykazania prawidłowości wykonanych działań.

12. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia, przygotowania oferty lub realizacji współpracy.

14. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana na tej stronie.